POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE
Vous pouvez retourner tout produit non utilisé pour l’échange dans les 14 jours suivants le moment où vous recevez votre commande. Le client est responsable des frais de transport pour le retour, sauf si le produit est défectueux ou une erreur est survenue lors de votre commande. Seuls les produits en parfaite condition seront acceptés pour l’échange. Les retours seront crédités sur le mode de paiement original.À noter qu’un délai allant jusqu’à 14 jours ouvrables peut être compté avant que la remise puisse apparaître sur votre relevé bancaire. Pour les retours et les échanges, s’il vous plaît faire parvenir votre demande a [email protected]
REFUND POLICY
You may return any unused product for exchange within 14 days of receiving your order. The customer is responsible for the transport costs for the return, except if the product is defective or an error occurred during your order. Only products in perfect condition will be accepted for exchange. Returns will be credited to the original method of payment. Please note that it may take up to 14 working days for the discount to appear on your bank statement. For returns and exchanges, please send a request to the following email address: [email protected]